据金融科技平台 Ramp 的分析，Anthropic 的 Claude 模型在企业采用率上于上月首次超越 OpenAI 的 GPT 系列。Ramp 自2023年1月起追踪超过5万家企业的生成式 AI 模型支付情况。

4月份，使用 Ramp 平台的企业中，超过三分之一采用了 Claude，而长期领先的 OpenAI 则较上月下滑近3个百分点，降至32%。过去一年，Anthropic 的用户基数增长了四倍，而 OpenAI 则基本持平。

Ramp 首席经济学家 Ara Kharazian 提醒，不应过早将 Anthropic 视为企业采用领域的绝对领导者。不过，在快速扩张的市场中，该模型制造商确实已缩小了与主要竞争对手的差距。

“事实上，我们从未见过如此动态的软件行业：新进入者能在数月内颠覆市场领导者，发展速度压倒了传统的供应商粘性效应。”Kharazian 在5月13日的博客文章中写道。

根据 Gartner 于周二发布的最新预测，全球 AI 支出在所有类别均呈现激增态势。这家分析机构预计，今年市场规模将膨胀至2.59万亿美元，同比增长近50%。

其中，供应商和超大规模云服务商为支持 AI 工作负载而进行的硬件和基础设施资本投资，构成最大市场板块，预计支出约1.5万亿美元。AI 模型本身占据的份额相对较小，但 Gartner 仍预计，随着企业扩大对嵌入现有软件应用中的生成式和代理式 AI 工具的使用，今年 AI 模型支出将增长一倍以上，达到近330亿美元。

“随着企业认识到代理式自动化的潜在价值，模型消费将通过多步骤流程和集成到广泛的工具套件中而增加。”该机构在报告中表示。

Gartner 杰出副总裁分析师 John-David Lovelock 通过电子邮件向 Channel Dive 说明，AI 模型支出类别仅限于大语言模型和领域特定模型，不包括“在后台使用模型”的应用。他补充说，支出激增主要与模型提供商提高产品定价有关。

Anthropic 和 OpenAI 最初以构建大语言模型起家，但近期均转向 AI 赋能服务。

OpenAI 在本月初成立了一家独立的咨询公司，此前其于去年通过收购 Thrive Holdings 的股权涉足 IT 服务领域。

Anthropic 则在3月推出了合作伙伴计划，并持续为企业采用奠定基础。本月初，该公司发布了 Claude for Small Business AI 套件；周二，又与毕马威签署联盟协议，将在后者的客户交付平台中部署 Claude Cowork。此外，Anthropic 与普华永道于5月13日宣布了类似的合作伙伴关系。

两家公司近期还发布了旨在发现软件漏洞的模型，在网络安全行业引起广泛关注。

目前，两家公司都在为应对行业整合而加固自身，而行业整合历来是软件领域的趋势。

“AI 技术具有革命性，但塑造市场的基本市场动态并未改变。”Lovelock 表示，“随着基础生成式 AI 模型竞赛的继续，生成式 AI 市场将走向整合。市场上根本没有足够的收入来支撑多个冗余的大语言模型生态系统。”

Gartner 预计，明年 AI 支出将再增加约1万亿美元，接近3.5万亿美元。AI 模型板块的增长将略有放缓，同比增速约为80%，支出接近600亿美元。

Lovelock 认为，即使达到这一支出水平，也仅能支撑少数几家竞争者。

“训练和运营大语言模型的成本只会变得更加高昂，因为效率提升和技术改进将被更大的模型规模和更高的能源需求所抵消。”Lovelock 表示，“即使是大型多元化公司，在预计市场份额无法支撑所需投资回报的情况下，也很难说服股东继续支持竞赛中的持续投资。”