微软云许可模式的调整正在引发一场MSP(托管服务提供商)市场争夺战。随着企业从三年期企业协议(EA)向更灵活、基于合作伙伴的云解决方案提供商(CSP)模式迁移,MSP获得了此前难以触及的许可交易机会。这一观点来自Onyx联合创始人John Dusett。

Onyx是一家为微软合作伙伴提供CSP增长平台的厂商,于7月完成了首轮融资,获得由Triple Point领投的数百万美元投资。公司表示,这笔资金将用于支持其全球扩张及平台持续开发。

对渠道而言,更大的故事在于,随着客户转向CSP,微软业务可能面临重新分配。

“转型已经在进行中,但前方的机遇规模仍然巨大。”Dusett对Channel Dive表示。

历史上,大型许可经销商(LSP)相比MSP拥有明显优势。微软许可解决方案提供商拥有专业的许可服务台、定价团队和企业交易能力,能够管理复杂的微软协议,而这些正是MSP所缺乏的。

与此同时,MSP虽然更贴近客户,却缺乏参与许可交易竞争的能力。

Dusett认为,CSP模式可能改变这一格局。

“过去,企业协议只能由相对小众的授权LSP群体管理,”他说,“MSP可能拥有客户的技术战略、管理其基础设施、交付安全服务,并作为客户的信任顾问——但在结构上仍被排除在微软企业交易之外。CSP消除了这种排他性。”

如今,MSP可以同时参与微软交易及周边服务的竞争。

自动化也在削弱LSP的既有优势,降低了传统上保护大型许可专家的另一道壁垒。Dusett表示,MSP可以利用AI将项目规则、定价、优化和复杂交易结构方面的专业知识编码化。

Onyx的CSP增长引擎(CSP Growth Engine)可自动化许可分析、机会识别和商业架构设计。这些功能旨在帮助MSP与LSP建立的许可运营体系展开竞争。

“一旦你消除了LSP的许可优势,就必须问:谁拥有更扎实的底层权利去赢得客户?自动化并不会将专业知识从市场中移除,而是将其民主化。”Dusett说。

超越许可:服务驱动的增长

MSP的机遇出现在云渠道竞争加剧的背景下。

据Channel Dive姊妹公司Omdia分析,微软、AWS和谷歌云近期的市场进入策略调整,正推动合作伙伴转向服务主导模式。这些激励措施同时促使云经销商涌入拥挤的SMB市场,加大了市场和利润压力。

微软也在改变其CSP的经济模型。公司发布的FY27模型优先考虑增长,包括现有客户的扩展。微软还引入了旨在奖励符合条件增长的利润机制,涵盖战略产品的新增购买、席位扩展以及选定AI工作负载的采用。

“庞大的安装基础不再像年金,而更像一个机会基础。”Dusett说,“合作伙伴的问题不再是简单的‘我们管理多少微软收入?’,而是‘我们能从已管理的客户中系统性地创造多少增长和客户价值?’”

这一转变使得合作伙伴能够附加在许可交易上的服务变得更加重要。他补充道,例如,Copilot许可创造了销售安全、治理、实施、变更管理和采用服务的机会。

对MSP而言,Dusett强调,关键在于超越许可利润本身。

“许可是入口,”他说,“客户价值实现才是真正经济所在。”

规模较小的服务主导型MSP能否在竞争激烈的大型许可玩家面前抓住这一转变,仍有待观察。分界线将出现在那些仅交易微软产品的合作伙伴与那些能够将现有客户关系转化为更广泛增长的合作伙伴之间。

“错失这一转变的合作伙伴将继续管理微软交易,”他说,“抓住机遇的合作伙伴将管理微软增长。”